Bei Puerta del Mar Cozumel wissen wir, dass Ihr Haustier Teil Ihrer Familie ist. Deshalb bieten wir eine haustierfreundliche Unterkunft in Cozumel an, die darauf ausgelegt ist, dass Sie Ihren Aufenthalt gemeinsam mit Ihrem Hund unter einem Rahmen verantwortungsvoller Zusammenlebens genießen können, wobei wir die Erfahrung aller Gäste und den guten Zustand der Unterkunft beachten.
Wir akzeptieren Hunde bis zu 20 kg, mit maximal einem Haustier pro Zimmer. Größere Hunde können nur auf Anfrage und nach vorheriger Genehmigung berücksichtigt werden. Um eine saubere und komfortable Umgebung zu gewährleisten, wird eine Pet-Friendly-Gebühr von USD $10 pro Nacht erhoben, die Tiefenreinigung, Teppichwäsche, vorbeugende Schädlingsbekämpfung und Beduftung des Zimmers abdeckt.
Während Ihres Aufenthalts stellen wir Futternäpfe und Wassernäpfe sowie Unterlagen für Ihr Haustier zur Verfügung. Die Verpflegung liegt in der Verantwortung des Gastes, da jeder Hund spezifische Bedürfnisse hat. Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen ist es nicht gestattet, Futter- oder Wassernäpfe außerhalb des Zimmers stehen zu lassen, aufgrund der Anwesenheit von Wildtieren.
Für ein besseres Zusammenleben müssen Haustiere stets beaufsichtigt werden, in Gemeinschaftsbereichen an der Leine geführt werden und dürfen nicht auf Betten oder Möbeln sitzen. Außerdem dürfen sie nicht über längere Zeit allein im Zimmer gelassen werden. Unser Reinigungsteam koordiniert den Service direkt mit Ihnen, wenn Sie mit Ihrem Haustier reisen.
Wir bitten darum, dass Haustiere in einem guten Gesundheitszustand sind und über einen aktuellen Impfschutz verfügen, der vorher zur Validierung eingesendet werden muss. Puerta del Mar behält sich das Recht vor, den Rückruf des Haustiers zu verlangen, falls es aggressives Verhalten zeigt oder die Richtlinien nicht eingehalten werden.
Unser Ziel ist es, Ihnen ein komfortables, sicheres und harmonisches Erlebnis zu bieten, bei dem sowohl Sie als auch Ihr Haustier sich willkommen fühlen. Vielen Dank, dass Sie uns helfen, Puerta del Mar als einen ordentlichen, respektvollen und angenehmen Ort für alle zu erhalten.