No Puerta del Mar Cozumel sabemos que seu pet faz parte da família. Por isso, oferecemos uma acomodação pet friendly em Cozumel, pensada para que você aproveite sua estadia junto ao seu cão sob um esquema de convivência responsável, preservando a experiência de todos os nossos hóspedes e o bom estado da propriedade.
Aceitamos cães de até 20 kg, com máximo de um animal por quarto. Cães de tamanho maior poderão ser considerados somente mediante solicitação e autorização prévia. Para garantir um ambiente limpo e confortável, aplica-se uma tarifa Pet Friendly de USD $10 por noite, que cobre limpeza profunda, lavagem de tapetes, dedetização preventiva e aromatização do quarto.
Durante sua estadia, fornecemos tigelas para comida e água, assim como tapetes para seu pet. A alimentação é de responsabilidade do hóspede, pois cada cão tem necessidades específicas. Por motivos de higiene e segurança, não é permitido deixar pratos de comida ou água fora do quarto, devido à presença de fauna local.
Para melhor convivência, os pets deverão permanecer sempre sob supervisão, utilizar coleira em áreas comuns e não subir em camas ou móveis. Além disso, não devem ficar sozinhos no quarto por períodos prolongados. Nossa equipe de limpeza coordenará o serviço diretamente com você quando viajar com seu pet.
Solicitamos que os pets estejam em bom estado de saúde e com o esquema de vacinação em dia, que deverá ser enviado previamente para validação. O Puerta del Mar se reserva o direito de solicitar a retirada do animal em caso de comportamento agressivo ou descumprimento das políticas.
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência confortável, segura e harmoniosa, onde tanto você quanto seu pet se sintam bem-vindos. Obrigado por nos ajudar a manter Puerta del Mar como um espaço organizado, respeitoso e agradável para todos.